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Les services publics souvent injoignables au téléphone, dénonce 60 millions de consommateurs

Selon une enquête publiée par le magazine "60 millions de consommateurs", les services publics sont souvent aux abonnés absents lorsque les usagers tentent de les joindre par téléphone. "Les gens qui ne sont pas à l'aise avec internet ont bien des difficultés à accéder ne serait-ce qu'à l'information sur leurs droits", a déploré Lionel Maugain, coauteur de l'enquête. ABONNEZ-VOUS pour plus de vidéos : http://bit.ly/radioE1 LE DIRECT : http://www.europe1.fr/direct-video Retrouvez-nous sur : | Notre site : http://www.europe1.fr | Facebook : https://www.facebook.com/Europe1 ">https://www.facebook.com/Europe1 ">https://www.facebook.com/Europe1 | Twitter : https://twitter.com/europe1 ">https://twitter.com/europe1 ">https://twitter.com/europe1 | Pinterest : http://www.pinterest.com/europe1/
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2023-01-26 15:24:01

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